Certyfikat ISO dla Szpitala

Regionalny Szpital Specjalistyczny im. dr W. Biegańskiego zdobył certyfikat ISO 9001:2008. W spotkaniu podczas, którego przedstawiciele firmy IMQ Poland certyfikującej lecznicę wręczyli dokument uczestniczył m.in. Prezydent Grudziądza Robert Malinowski, Marek Nowak, Dyrektor Szpitala, Małgorzata Kufel , Zastępca Dyrektora szpitala i jednocześnie pełnomocnik ds. systemów jakości, a także ordynatorzy oddziałów, lekarze i pielęgniarki.

- Gratuluję Dyrektorowi i całemu zespołowi, który przez ostatnie 2 lata ciężko pracował, by wdrożyć procedury i zdobyć certyfikat zarządzania jakością. Grudziądzki szpital jest nowoczesny, świetnie wyposażony, pracują tu znakomici specjaliści, a dokument, który dziś Państwo otrzymaliście jest zwieńczeniem wielu działań, które wspólnie podjęliśmy dla poprawy opieki medycznej w naszym mieście – mówił prezydent Robert Malinowski.

Diagnozowanie, leczenie zachowawcze, ambulatoryjne, a także operacyjne oraz obsługa techniczna jest w naszym szpitalu wykonywane zgodnie z certyfikatem ISO 9001: 2008, czyli spełnione są najwyższe normy w tym zakresie. W pracach przygotowawczych związanych z uzyskaniem certyfikatu wzięło udział ponad 300 z 2000 pracowników Szpitala, którzy uczestniczyli w opracowywaniu i wprowadzeniu systemu zarządzania jakością.

- Certyfikacją została objęta cała logistyka funkcjonowania szpitala, od obsługi sprzętu technicznego do gospodarki lekami i procesu przyjmowania pacjenta na oddział. Należy podkreślić, że właśnie logistyka w bezpośredni sposób wpływa na proces leczenia, dlatego poświęciliśmy temu zagadnieniu tak wiele uwagi. Przede wszystkim postawiliśmy na szereg szkoleń, przeprowadziliśmy inwentaryzację sprzętu i opracowaliśmy procedury – wyjaśniła Małgorzata Kufel, Zastępca Dyrektora grudziądzkiego Szpitala.   

W lecznicy ustanowiono politykę jakości, wydano III Księgę Jakości, powstało łącznie 108 procedur i instrukcji – systemowe, pielęgniarskie, lekarskie, epidemiologiczne i apteczne. Przeprowadzono 392 audity i wydano 353 karty korygująco-zapobiegawcze. Wykonano również badanie satysfakcji pacjenta.     

Warto dodać, że Regionalny Szpital Specjalistyczny posiada w sumie 4 certyfikaty: ISO 9001:2008, ISO 22000:2006 - system zarządzania bezpieczeństwem żywności oraz „Szpital Przyjazny Kombatantom” i „Szpital bez bólu”.

Biuro Prezydenta