COT ZUS w Grudziądzu

Zakład Ubezpieczeń Społecznych planuje w Grudziądzu uruchomienie Centrum Obsługi Telefonicznej. O projekcie poinformowali dziś, tj. 9 maja Prezydent Grudziądza Robert Malinowski oraz Bronisław Pierzynowski, Dyrektor ZUS Oddział w Toruniu.

COT to infolinia Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, która jest elementem Platformy Usług Elektronicznych ZUS. Klienci korzystający z tej formy kontaktu z Zakładem mogą zasięgnąć zarówno informacji ogólnych, jak i w sprawach indywidualnych, np. o kwocie składek zgromadzonych na indywidualnym koncie. Za pośrednictwem COT można również zarezerwować wizytę w placówce ZUS, a nawet złożyć wnioski niewymagające podpisu elektronicznego. 

W grudziądzkim Centrum Obsługi Telefonicznej pracować będzie ok. 70 pracowników, z czego 46 stanowić będą osoby nowozatrudnione.

- Zatrudnienie poprzedzone zostanie 5-miesięcznym stażem, a trakcie którego kandydaci zostaną przeszkoleni m.in. z zakresu świadczeń krótko i długoterminowych oraz tematyki ubezpieczeń i składek. Następnie rozpoczną pracę w COT na stanowisku konsultanta - mówi  Bronisław Pierzynowski, Dyrektor ZUS Oddział w Toruniu. 

Wśród osób ubiegających się o pracę w COT preferowane będą te z wykształceniem wyższym, niezbędne jest wykształcenie średnie. Pożądana będzie również znajomość języków obcych, np. angielskiego i niemieckiego. Zatrudnienie mogą znaleźć również osoby niepełnosprawne.

- Z informacji, które posiadam wynika, że Grudziądz jest 3 miastem, w którym działać będzie COT, zatem to dla nas wyróżnienie. Cieszę się, że powstaną nowe miejsca pracy. Tym bardziej, że jednostki, takie jak Zakład Ubezpieczeń Społecznych dają gwarancję stabilności oraz szansę rozwoju dla swoich pracowników - powiedział prezydent Robert Malinowski.    

COT miesić się będzie przy ul. Wybickiego w budynkach, gdzie znajduje się siedziba Inspektoratu ZUS. Dla potrzeb Centrum zostaną przeprowadzane prace adaptacyjne. Oficjalne otwarcie placówki zaplanowano na 1 października br. Rekrutacja pracowników rozpocznie się prawdopodobnie jeszcze w maju lub na początku czerwca. 

Warto dodać, że Centrum Obsługi Telefonicznej będzie czynne od poniedziałku do piątku
w godz. 8.00-18.00.

Biuro Prezydenta