MOPR - działa infolinia dla osób starszych

W celu zminimalizowania ryzyka rozprzestrzeniania się choroby zakaźnej zmieniają się zasady obsługi interesantów MOPR. Uruchomiono także nowe numery telefonów i adres mailowy, pod którym osoby starsze mogą prosić o pomoc pracowników placówki.

Od 17 marca, w związku z trwającym zagrożeniem epidemicznym, obsługa wszystkich interesantów Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie odbywa się w pomieszczeniach kasy MOPR (wejście od ulicy Waryńskiego) od 7:45 do 9:30. Natomiast wypłaty świadczone będą w godzinach 9.45-14.00. Osoby uprawnione do odbioru talonów żywnościowych mogą je odebrać w kasach w godzinach 14.15-15.30.

W związku z ograniczoną do minimum obsługą interesantów w MOPR porady prawne będą udzielane przez Radcę Prawnego wyłącznie telefonicznie w środy w godzinach 13:30-15:00 pod numerem telefonu 56 69 68 712.

Miasto uruchomiło nowe numery telefonu, pod którymi potrzebujący mogą zgłosić się o pomoc. Będzie ona udzielana osobom, które ze względu na podeszły wiek lub niepełnosprawność mają trudności w samodzielnym funkcjonowaniu w okresie ograniczeń związanych z zagrożeniem koronawirusem. Osoby starsze mogą kontaktować się pod numerami telefonów: 56-69-68-765 lub 56-69-68-764, jak i pod nowo utworzonym adresem email: pomoc@mopr.grudziadz.pl. Telefony będą przyjmowane w godzinach pracy placówki, tj. od poniedziałku do piątku od 7:30 do 15:30. Reszta danych kontaktowych obowiązuje jak dotychczas.

W miarę możliwości prosimy o załatwianie spraw w formie elektronicznej lub telefonicznie, a także o ograniczenie osobistych wizyt w MOPR i jednostkach pomocy społecznej. Przypominamy też, by oczekując na spotkanie z urzędnikiem, ze względu na własne bezpieczeństwo, zachować odpowiedni dystans od innych oczekujących. Odbierających świadczenia w kasie zachęcamy do zakładania rodzinnych kont bankowych.

Natalia Granica

Biuro Prasowe i Medialne