Spotkanie z rzecznikami

Dyżur pracowników Energi i Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Grudziądzu odbędzie się w najbliższą środę, 23 czerwca, w godzinach 11-14 w biurze Miejskiego Rzecznika Konsumentów, mieszczącego się w budynku Urzędu Stanu Cywilnego przy ulicy Mickiewicza 28/30.

Z uwagi na trwającą pandemię chętni do spotkania z przedstawicielami spółki proszeni są o wcześniejsze umówienie spotkania z Miejskim Rzecznikiem Konsumentów (nr tel: 56 451 02 16, 885 887 049, e-mail: mrk@um.grudziadz.pl).

Spotkania odbywać się będą przy zachowaniu wszystkich środków bezpieczeństwa. Pracownicy zespołu Rzecznika Klienta Energii Obrotu wyjaśnią wątpliwości związane ze sprzedażą energii elektrycznej na miejscu, a jeśli będzie taka potrzeba, przyjmą zgłoszenia do dokładniejszej analizy (np. gdy konieczny będzie kontakt z lokalnym Operatorem Systemu Dystrybucyjnego). W tracie dyżurów, pracownicy Energi chętnie wysłuchają również rekomendacji klientów, które mogłyby usprawnić codzienną współpracę ze spółką.